Ilmainen toimitus yli €25,00

Usein kysytyt kysymykset

Kaikki usein kysytyt kysymykset vastattu. Lue lisää ENROUSH-orgaanisista tamponeista, siteistä, liukuesteistä, alennuksista, toimitustiedoista tai tilausohjeista.
Pikkuhousunsuojat
Miksi valita ENROUSH-pikkuhousunsuojat?

– Huoleton suoja jokaiseen päivään – kevyestä tiputtelusta runsaampiin hetkiin.

– Vain puhtaat materiaalit: 100 % GOTS-sertifioitu luomupuuvilla & biohajoava kasvipohjainen ydin.

– Hypoallergeeninen hellävaraisuus – pehmeät, gynekologien suosittelemat liukuesteet ilman hankausta.

– Lisäturvaa runsaampiin vuotopäiviin tamponin tai kuukupin rinnalle.

– Raikkauden tunne aamusta iltaan – hengittävä pinta pitää olon kuivan ja itsevarman.

– Superohut ja huomaamaton – myötäilee liikkeitäsi ja antaa keskittyä päivääsi.

Mistä ENROUSH-pikkuhousunsuojat on valmistettu?

– Päälliskangas – puhdas kosketus: 100 % GOTS-sertifioitu luomupuuvilla hellii herkkää ihoa.

– Imeytyvä ydin – tehokas mutta hellä: kloorittomat, biohajoavat puukuidut sitovat kosteuden luotettavasti.

– Taustakalvo – hengittävä suoja: bio-polyeteeni estää vuotoja ja päästää ilman kulkemaan.

– Kiinnitys – myrkytön varmuus: biohajoavat liimat pitävät suojan paikoillaan ilman ärsytystä.

– Pakkaus – vastuullinen viimeistely: biohajoava yksittäispakkaus ja kierrätettävä kartonkikotelo vähentävät jätettä.

Ei tarpeettomia kemikaaleja, ei piilotettuja ainesosia – vain puhtautta, jonka voit tuntea joka päivä.

Mistä ENROUSH-pikkupyyhkeiden yksittäispakkaus on valmistettu?

Pakkaus suojaa tuotetta – ja kantaa vastuuta luonnosta.

Taustakalvo – vuotamaton turva: bio-polyeteeni estää kosteuden karkaamisen, mutta kuormittaa ympäristöä vähemmän kuin perinteinen muovi.

Kiinnitys – myrkytön varmuus: biohajoava liima pitää pakkauksen suljettuna ilman ärsyttäviä kemikaaleja.

Yksittäispakkaus – kompostoituva mukavuus: kasvipohjainen PE hajoaa luonnossa, joten roska ei jää jälkeesi.

Laatikko – kierrätettävä suoja: FSC-sertifioitu kartonki suojaa tuotteet kuljetuksessa ja on helppo lajitella pahvinkeräykseen.

Onko ENROUSH pikkuhousunsuojat hypoallergeenisia?

Kyllä ovat! ENROUSHin luomupuuvillaiset suojat ovat hypoallergeenisia ja pH-yhteensopivia, joten ne sopivat herkimmällekin iholle.

– Ihotestattu ja gynekologien suosima – varma mukavuus koko päivän.

– Ei hajusteita, kemikaalijäämiä tai piilotettuja ainesosia – vain puhtaat, luonnolliset materiaalit.

– Luomupuuvilla hengittää – ehkäisee hankausta ja kutinaa, jotta olosi pysyy huolettomana.

Ovatko ENROUSH-pikkuhousunsuojat hypoallergeenisia?

Kyllä ovat! ENROUSHin luomupuuvillaiset suojat ovat hypoallergeenisia ja pH-yhteensopivia, joten ne sopivat herkimmällekin iholle.

Kuinka usein pikkuhousunsuoja pitäisi vaihtaa?

On suositeltavaa vaihtaa pikkuhousunsuoja kahdesti päivässä – aamulla ja illalla – tai heti, kun se tuntuu kostealta.

Minkä kokoinen on ENROUSH-side?

ENROUSH-side on standardikokoinen päiväside, jossa on keskitasoinen imukyky. Superohut ja joustava rakenne myötäilee kehosi muotoja huomaamattomasti – niin mukava, että unohdat sen olemassaolon.

Kuinka käytän pikkuhousunsuojaa?

Ensin hygienia: pese kädet huolellisesti ennen kuin kosketat mitään, mikä koskettaa vulvaa.

1. Avaa pakkaus. Poista yksittäispakkaus ja irrota taustakalvo.

2. Kiinnitä. Aseta pikkuhousunsuoja alusvaatteisiin liimapinta alaspäin.

3. Hävitä pakkaus. Laita se roskiin tai kääri sillä käytetty suoja ennen poisheittoa.

4. Vaihda riittävän usein. Suoja on hyvä vaihtaa aamulla ja illalla – tai heti, jos se tuntuu kostealta – jotta iho pysyy raikkaana ja ärsyttämättömänä.

Missä ENROUSH-pikkuhousunsuojat valmistetaan?

ENROUSH-pikkuhousunsuojat valmistetaan huolellisesti Espanjassa, eurooppalaisten huippustandardien mukaisesti. Kaikki tuotantoyksikkömme ovat ISO 9001 -laatujärjestelmän sekä BRC-turvallisuus- ja hygieniasertifioinnin piirissä. Näin voit luottaa siihen, että jokainen suoja on puhdas, turvallinen ja tasalaatuinen – joka kerta.

Tilaus
Mikä on ENROUSH-tilaus?

Lyhyesti: ENROUSH-tilaus helpottaa kuukautisiasi. Muutaman klikkauksen jälkeen saat täysin räätälöidyn kuukautislaatikon kotiisi niin usein kuin haluat.

Valitset vain – siteet, tamponit tai suojat – sekä koot, jotka sopivat vuotoosi ja elämäntyyliisi.

Näin se toimii:

Valitse tuotteet. Tee valinta Tilaa-sivun valikosta tai kunkin tuotteen omalta sivulta.

Säädä määrät. Päätä, montako kappaletta ja missä ko’oissa tarvitset ne, ja valitse toimitusväli.

Muuta milloin tahansa. Vuotosi ja aikataulusi elävät – siksi tilaustasi voi keskeyttää tai muokata vapaasti ja maksutta.

Miksi tilata ENROUSH?

ENROUSH-tilaus tekee kuukautisista huolettomia. Muutamassa klikkauksessa räätälöit oman kuukautislaatikon, joka saapuu kotiisi juuri silloin kun tarvitset.

Valitse siteet, tamponit tai suojat – täsmälleen sinulle sopivissa ko’oissa ja määrissä.

Päätä toimitusväli ja osoite – voit muuttaa tai keskeyttää tilauksen milloin tahansa veloituksetta.

Säästä aikaa ja vältä “viime hetken” paniikki – terveelliset, orgaaniset tuotteet odottavat jo postilaatikossa.

Tee pieni, positiivinen valinta kehosi ja planeetan puolesta – ja nauti tulevista kuukausista huolettomasti ENROUSH-tilauksen ansiosta.

Miten automaattinen tilausmaksu toimii?

Kun olet valinnut tuotteesi ja siirtynyt kassalle, näet kokonaissumman selkeästi ennen maksua. Tämä summa veloitetaan pankkitililtäsi kiinteänä toistuvana maksuna joko kerran kuukaudessa tai kahden kuukauden välein – aivan kuten valitsit toimitusaikataulussa. Ei piilokuluja, ei yllätyksiä.

Milloin korttini veloitetaan?

Korttisi veloitetaan tilauspäivää vastaavana päivänä – kerran kuukaudessa tai joka toinen kuukausi valitsemasi toimitusvälin mukaan. Näet veloituksen ajankohdan selkeästi kassalla, eikä piilokuluja ole.

Voinko muokata tilaustani?

Kyllä voit! Tilaustasi voi päivittää milloin vain – lisätä tuotteita, vaihtaa kokoja tai säätää toimitusväliä – täysin maksutta. Jos haluat lopettaa tilauksen kokonaan, voit peruuttaa sen kolmannen toimituksen jälkeen.

Voinko muokata tilaustani – ja miten se onnistuu?

Kyllä voit! Kirjaudu ENROUSH-tilisi Oma tili-osioon, niin näet nykyisen kuukautispakettisi. Voit lisätä tai vaihtaa tuotteita, kappalemääriä tai toimitusvälin vapaasti, kun seuraavaan toimitukseen on vähintään 15 päivää. Keskeyttäminen ja päivitykset ovat aina maksuttomia – muokkaa tilausta milloin vain, ilman lisäkuluja.

Miten voin keskeyttää toimituksen?

Kirjaudu ENROUSH-tilisi Oma tili-osioon ja avaa tilaustiedot. Voit keskeyttää toimitukset, kun seuraavaan lähetykseen on vähintään 15 päivää. Keskeytys onnistuu enintään kolmeksi kuukaudeksi kerrallaan, ja aktivoit tilauksen uudelleen milloin tahansa – täysin maksutta.

Mihin mennessä minun pitää tehdä muutokset, jotta ne ehtivät seuraavaan toimitukseen?

Tee muutokset vähintään 15 päivää ennen seuraavaa lähetyspäivää. Kun toimitukseen on 15 päivää tai enemmän, voit lisätä, poistaa tai vaihtaa tuotteita maksutta – tilauksesi päivittyy automaattisesti seuraavaan pakettiin.

Entä jos unohdin kirjautumistietoni?

Ei hätää – meistä jokainen unohtaa joskus salasanan. Näin pääset pikaisesti takaisin sisään:

Avaa ylävalikon ”Oma tili”-osio ja klikkaa ”Unohditko salasanasi?”.

Nollaus­sivu aukeaa. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja paina Lähetä.

Saat hetken kuluttua viestin. Seuraa linkkiä ja luo uusi salasana ENROUSH-tilillesi.

Jos viestiä ei näy muutamassa minuutissa, kurkkaa vielä roskaposti­kansio – joskus posti eksyy sinne.

Miten löydän tilini?

Löydät henkilökohtaisen ENROUSH-tilisi helposti näin:

Klikkaa sivun oikeasta yläkulmasta ”Kirjaudu sisään”.

Jos olet jo kirjautuneena, tilisi avautuu heti. Muussa tapauksessa kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja paina Kirjaudu.

Jos salasana on hukassa, tutustu FAQ-kohdan ”Unohdin kirjautumistietoni?” ohjeisiin.

Tilaukset, maksut ja toimitus
Voinko ostaa ENROUSH-tuotteita myymälöistä?

Toistaiseksi ENROUSH-tuotteita saa vain verkkokaupastamme. Laajennamme kuitenkin jakeluamme kovaa vauhtia, jotta ne löytyisivät pian myös vähittäiskaupoista ympäri Suomen – pysy kuulolla!

Mitkä maksutavat ovat hyväksyttyjä?

Voit maksaa ENROUSH-tilauksesi verkkokaupassamme turvallisesti seuraavilla maksutavoilla: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay, PayPal ja MobilePay.

Voinko muuttaa maksutapaani?

Kyllä voit! Päivitä maksutapa milloin vain — kirjaudu Oma tili -osioon ja klikkaa ”Hallitse tilausta”. Muutos on nopea ja täysin maksuton.

Miten tuotteet toimitetaan?

Toimitamme tilaukset kätevästi postitse tai kuriiripalvelulla, alueesta riippuen. Näet kaikki toimitusvaihtoehdot kassalla ja valitset niistä sinulle sopivimman – helposti ja ilman yllätyksiä.

Mikä on toimituskustannus?

Toimitusmaksu määräytyy toimitusmaan mukaan. Näet kaikki toimitusvaihtoehdot ja hinnat selkeästi kassalla – ja pidämme ne aina mahdollisimman edullisina.

Entä jos olen syöttänyt väärän osoitteen?

Ei hätää – lähetä meille viesti osoitteeseen contact@enroush.fi mahdollisimman pian. Kerro tilausnumerosi ja uusi osoite, niin varmistamme, että kuukautispakettisi löytää perille!

Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Kirjaudu Oma tili -osioon ja avaa tilauksesi. Siellä voit muokata tai peruuttaa toimituksen viimeistään 15 päivää ennen seuraavaa lähetyspäivää – täysin maksutta, milloin vain.

Tuotteeni ei saapunut tai se tuli perille vaurioituneena. Mitä teen?

Ei hätää – jos ENROUSH-kokemuksesi ei ole täydellinen, emme mekään ole tyytyväisiä. Ota yhteyttä osoitteeseen contact@enroush.fi mahdollisimman pian: kerro tilausnumerosi ja mikä meni pieleen (liitä kuva vauriosta, jos voit). Hoidamme asian kuntoon parhaalla mahdollisella tavalla.

Voinko palauttaa tai vaihtaa ENROUSH-tuotteita?

Rakastamme tuotteitamme ja uskomme, että sinäkin ihastut niihin – mutta ymmärrämme, että joskus mieli muuttuu. Hygieniasyistä voimme ottaa palautuksia tai vaihtoja vastaan vain, jos pakkaus on avaamaton ja sinetti ehjä.

Miten alennuskoodi toimii?

Kirjoita alennuskoodi ostoskorin sivulla tilauksen yhteenvedon alapuolelle ja paina Käytä. Alennus, toimituskulut ja verot päivittyvät automaattisesti kassalla koodin perusteella – näet lopullisen hinnan heti ennen maksua.

Mihin toimitatte?

Toistaiseksi toimitamme tilaukset Suomeen, Alankomaihin, Romaniaan ja Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin. Laajennamme jakeluamme jatkuvasti, jotta ENROUSH-paketit saapuisivat pian myös muihin maihin. Tilaa uutiskirjeemme, niin kuulet ensimmäisten joukossa, kun aloitamme toimitukset alueellesi – pysy kuulolla!

Miten voin seurata tilaustani?

Saat sähköpostiisi seurantakoodin ja linkin heti, kun tilauksesi lähtee varastoltamme. Klikkaa linkkiä ja seuraa paketin matkaa reaaliajassa – helppoa ja huoleton olo säilyy.

Onko tietoni turvassa?

Kyllä on! Otamme yksityisyytesi vakavasti – keräämme ja käsittelemme tietoja ainoastaan salatun yhteyden kautta, eikä henkilötietoja luovuteta kolmansille osapuolille. Voit siis asioida ENROUSH-tililläsi huoletta.

Voinko myydä ENROUSH-tuotteita eteenpäin?

ENROUSH-tuotteiden myynti on rajattu valtuutetuille jälleenmyyjille, koska he täyttävät tietyt laatu-, hygienia- ja logistiikkavaatimukset. Jos et ole virallinen kumppanimme, emme voi myöntää oikeutta myydä tuotteitamme edelleen.

Suosittelemme ostamaan ja myymään ENROUSH-tuotteita vain valtuutettujen kanavien kautta – näin varmistamme asiakkaille taatun laadun ja turvallisuuden. Jos jälleenmyynti kiinnostaa, ota yhteyttä sales@enroush.fi, niin kerromme lisätietoja yhteistyöehdoista.

Vapaa kuukautishygienia
Mikä on ENROUSHin Ilmainen kuukautishygienia-ohjelma?

Tämän ohjelman avulla saat ENROUSH-tuotteita maksutta, kun suosittelet meitä ystävillesi. Luo tili osoitteessa enroush.fi ja klikkaa sivun oikeassa alakulmassa näkyvää suosittelu-widgetiä – saat henkilökohtaisen linkkisi. Jaa linkki eteenpäin: jokainen uusi tilaaja kerryttää sinulle palkintoja ja auttaa yhteisöäsi siirtymään terveellisempään, kestävämpään kuukautishygieniaan.

Miten voin jakaa suosittelulinkkini?

• Kopioi linkki yhdellä klikkauksella ja lisää se some-profiilisi bioon.
• Lähetä linkki sähköpostilla tai viestisovelluksissa – vaikka WhatsAppissa.
• Inspiroidaksesi joukkoasi, kerro miten ENROUSH auttaa siirtymään luonnollisempaan ja terveellisempään kuukautishygieniaan – ja muista, että jokainen uusi tilaaja kerryttää sinulle palkintoja!

Mitä saan ENROUSHin Ilmainen kuukautishygienia-ohjelmasta?

Kun jaat henkilökohtaisen suosittelulinkkisi ja ystäväsi tilaavat sen kautta, ansaitset palkintoja näin:
• 1 laatikko valitsemiasi ENROUSH-tuotteita, kun 3 ystävääsi tekee tilauksen.
• 3 laatikkoa valitsemiasi tuotteita, kun 6 ystävääsi tilaa.
• Vuoden tarpeiksi ENROUSH-tuotteita (12 laatikkoa) kun 12 ystävääsi tilaa.

Kopioi linkki yhdellä klikkauksella, jaa se somessa tai viestisovelluksissa – ja palkinnot kilahtavat tilillesi automaattisesti.

Mitä ystäväni saavat ENROUSHin Ilmainen kuukautishygienia -ohjelman kautta?

Jokainen ystävä, joka tekee ensimmäisen ENROUSH-tilauksensa suosittelulinkkisi kautta, saa 10 % alennuksen kiitokseksi suosituksestasi.

Sinä kerrytät palkintoja, ystäväsi säästävät – ja kaikki saavat laadukkaita, luonnollisia kuukautistuotteita. Hyvä diili, vai mitä?

Voinko jakaa suosittelulinkin somessa?

Kyllä voit! Kopioi linkki yhdellä klikkauksella ja:
• lisää se some-profiilisi bioon
• jaa se julkaisuissa tai tarinoissa
• lähetä se yksityisviestinä – vaikka WhatsAppissa tai Messengerissä

Näin inspiroit yhteisöäsi siirtymään luonnollisempaan kuukautishygieniaan – ja kerrytät samalla itsellesi ENROUSH-palkintoja.

Erilaisiin tarkoituksiin, kuten henkilökohtaisten sisältöjen näyttämiseen, käytämme evästeitä tai vastaavia teknologioita. Hyväksymällä, suostut antamaan tiedonkeruun evästeiden tai vastaavien teknologioiden kautta. Lue lisää evästeistä Evästekäytännöstä, mukaan lukien mahdollisuus peruuttaa suostumus.